Causa: La stampante connessa al Mac non è disponibile per il computer Windows.
 | Soluzione: Impostare le preferenze stampante per rendere disponibile la stampante. |
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Scegliere Preferenze dal menu Connessione desktop remoto.
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Fare clic su Stampanti, quindi selezionare la casella di controllo Utilizza una stampante connessa al Mac.
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Selezionare la stampante desiderata.
 | Suggerimento Se si desidera selezionare una stampante al momento della stampa, selezionare Tutte le stampanti. |
Causa: Criteri di gruppo di Servizi terminal non consente la condivisione della stampante.
 | Soluzione: Rivolgersi all'amministratore di rete per Criteri di gruppo di Servizi terminal. |
Criteri di gruppo ignora eventuali preferenze impostate in Connessione desktop remoto.
Quando Criteri di gruppo impedisce la condivisione della stampante, non è possibile stampare documenti dal computer Windows su una stampante connessa al Mac.
Causa: Il cavo di connessione della stampante si è allentato oppure la stampante connessa al Mac è disattivata.
 | Soluzione: Controllare lo stato della stampante. |
 | Suggerimento Per verificare che la stampante sia connessa al Mac, scegliere Preferenze di Sistema dal menu Apple, quindi in Hardware, fare clic su Stampa e Fax. |