Ik kan geen verbinding maken met de Windows-computer

Oorzaak: De Windows-computer accepteert geen externe verbindingen.

Oplossing: Schakel de instelling voor Extern bureaublad in op de computer waarmee u verbinding wilt maken.
Oplossing: Zorg ervoor dat Windows Firewall uitzonderingen voor Extern bureaublad toestaat.

Oorzaak: De Mac kan geen verbinding maken met het netwerk.

Oplossing: Zorg ervoor dat de Windows-computer is ingeschakeld en verbinding heeft met het netwerk.

Oorzaak: Het netwerkbeleid blokkeert verbindingen.

Oplossing: Neem contact op met de netwerkbeheerder over het beveiligingsbeleid van uw organisatie.

Oorzaak: Ik kan de Windows-computer niet vinden.

Oplossing: Controleer of de netwerkinstellingen op de Mac juist zijn geconfigureerd voor het type verbinding dat u gebruikt.
Oplossing: Controleer of u de juiste computernaam hebt ingevoerd.
Oplossing: Gebruik het IP-adres van de computer als u geen verbinding kunt maken met de computernaam.
Oplossing: Controleer of de internetverbinding op de Mac werkt.

Oorzaak: De identiteit van de Windows-computer kan niet worden geverifieerd.

Oplossing: Controleer of de beveiligingsvoorkeur van Verbindingsclient extern bureaublad compatibel is met de versie van Windows op de Windows-computer.