Przyczyna: Drukarka podłączona do komputera Mac jest niedostępna na komputerze z systemem Windows.
 | Rozwiązanie: Należy ustawić preferencje drukarki w celu jej udostępnienia. |
-
W menu RDC kliknij polecenie Preferencje.
-
Kliknij pozycję Drukarki, a następnie zaznacz pole wyboru Użyj drukarki podłączonej do komputera Mac.
-
Wybierz odpowiednią drukarkę.
 | Porada Aby wybrać drukarkę podczas drukowania, wybierz pozycję Wszystkie drukarki. |
Przyczyna: Zasady grupy usług terminalowych nie zezwalają na udostępnianie drukarek.
 | Rozwiązanie: Skontaktuj się z administratorem sieci w sprawie zasad grupy usług terminalowych. |
Zasady grupy zastępują wszelkie preferencje ustawione za pomocą usługi Podłączanie pulpitu zdalnego. Gdy zasady grupy uniemożliwiają udostępnianie drukarek, nie można wydrukować dokumentów z komputera z systemem Windows na drukarce podłączonej do komputera Mac.
Przyczyna: Kabel połączeniowy drukarki jest poluzowany lub drukarka podłączona do komputera Mac jest wyłączona.
 | Rozwiązanie: Należy sprawdzić stan drukarki. |
 | Porada Aby upewnić się, że drukarka jest podłączona do komputera Mac, należy w menu Apple kliknąć pozycję Preferencje systemowe, a następnie w obszarze Sprzęt kliknąć pozycję Drukarka i faks. |