Cause : L'imprimante connectée à l'ordinateur Mac n'est pas disponible pour l'ordinateur Windows.
 | Solution : Définissez les préférences d'imprimante pour rendre l'imprimante disponible. |
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Dans le menu Connexion Bureau à Distance, cliquez sur Préférences.
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Cliquez sur Imprimantes, puis activez la case à cocher Utiliser une imprimante connectée au Mac.
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Sélectionnez l'imprimante de votre choix.
 | Conseil Si vous voulez sélectionner une imprimante au moment de l'impression, sélectionnez Toutes les imprimantes. |
Cause : La stratégie de groupe de services Terminal ne permet pas un partage d'imprimante.
 | Solution : Contactez l'administrateur réseau concernant votre stratégie de groupe de services Terminal. |
La stratégie de groupe remplace toute préférence définie dans Connexion Bureau à Distance.
Si la stratégie de groupe empêche le partage d'imprimante, vous ne pouvez pas imprimer de documents à partir de votre ordinateur Windows sur une imprimante connectée à l'ordinateur Mac.
Cause : Le câble de connexion de l'imprimante est mal connecté ou l'imprimante connectée à l'ordinateur Mac est éteinte.
 | Solution : Contrôlez l'état de l'imprimante. |
 | Conseil Pour vérifier si l'imprimante est connectée à l'ordinateur Mac, dans le menu Apple, cliquez sur Préférences système, puis, sous Matériel, cliquez sur Impression et télécopie. |