Oorzaak: De voorkeuren voor geluid zijn uitgeschakeld.
 | Oplossing: Selecteer een optie om geluid af te spelen. |
-
Klik in het menu RDC op Voorkeuren.
-
Klik op Geluid en klik vervolgens op de gewenste optie.
Oorzaak: In het groepsbeleid van Terminal Services is het omleiden van geluid vanaf de Windows-computer niet toegestaan.
 | Oplossing: Neem contact op met de netwerkbeheerder over het groepsbeleid van Terminal Services. |
Groepsbeleid overschrijft alle voorkeuren die u instelt in Verbindingsclient extern bureaublad.
Wanneer het omleiden van geluid in het groepsbeleid van Terminal Services niet is toegestaan, wordt geluid niet afgespeeld op de Windows-computer en ook niet op de Mac.
Oorzaak: Het volume van de luidspreker staat laag of is ingesteld op 'dempen'.
 | Oplossing: Controleer de geluidsinstellingen voor de Mac en voor de Windows-computer. |
Als het volume op een van de computers is uitgeschakeld, wordt geen geluid afgespeeld.