Sobre pesquisa

O Microsoft Office Outlook Web Access permite a procura de mensagens, compromissos e outros itens na caixa de correio. Além das pastas da caixa de correio do Microsoft Exchange, também é possível pesquisar as pastas públicas de uma organização. As pesquisas podem ser baseadas em uma ou mais características da mensagem, inclusive nas pessoas que enviaram ou receberam uma mensagem, ou em um texto específico na linha de assunto ou no corpo de uma mensagem. Você pode optar por pesquisar apenas a pasta atual ou quaisquer pastas dentro dela.

Importante O Outlook Web Access pesquisa somente a linha de assunto de mensagens assinadas ou criptografadas. Ele não pesquisa o corpo da mensagem.

Se for inserido mais de um critério de pesquisa, o Outlook Web Access procurará itens que incluam todos os critérios especificados. Portanto, se você digitar o nome "Raquel de Mello" na caixa de texto De e digitar "reunião de status" na caixa de texto Procurar esta(s) palavra(s) no Assunto, o Outlook Web Access procurará na pasta atual todas as mensagens que foram enviadas por Raquel de Mello E que incluam "reunião de status" na linha de assunto.

Observação Quando você insere um nome na caixa de texto Para, o Outlook Web Access também procura esse nome na linha Cc das mensagens.

Se você marcar a caixa de texto Pesquisar também o corpo da mensagem, o texto que estiver procurando poderá corresponder à linha de assunto de uma mensagem OU ao corpo de uma mensagem.

Pesquisar as pastas do Exchange

Para pesquisar uma pasta, abra a janela de pesquisa a partir dessa pasta ou de uma pasta pai dessa pasta. Por exemplo, clicar em Pesquisar na Caixa de Entrada permite que você pesquise a Caixa de Entrada e quaisquer subpastas que tenha criado dentro dela. A janela de pesquisa exibirá a mensagem "Você está pesquisando esta pasta: [nome da pasta]" para indicar as pastas que o Outlook Web Access pesquisará.

Para pesquisar as pastas do Exchange

Selecione a pasta ou a pasta pai que deseja pesquisar e clique em Pesquisar na barra de ferramentas.
Para pesquisar as subpastas da pasta atual, marque a caixa de seleção Pesquisar Subpastas na janela Pesquisar.
Observação Esta opção está disponível somente para pesquisar pastas da caixa de correio do Exchange.
Para procurar um texto contido na linha de assunto de uma mensagem, em Procurar esta(s) palavra(s) no Assunto, digite o texto que deseja procurar.
Dica Você pode procurar um grupo de palavras entre aspas, palavras individuais ou ambas. Inserir a frase "reunião de status" (com aspas) significa que as palavras devem aparecer exatamente como foram digitadas para atender aos critérios de pesquisa; enquanto que inserir as palavras sem aspas significa que todas elas devem estar presentes em um item, mas não precisam estar uma ao lado da outra. Separe frases e palavras com um espaço.
Para procurar o texto digitado no corpo de uma mensagem, marque a caixa de seleção Pesquisar também o corpo da mensagem. Como essa opção faz com que o Outlook Web Access pesquise cada palavra de cada mensagem da pasta, o processo de pesquisa é mais demorado.

Observação Ao procurar texto, o Outlook Web Access descarta artigos e outras palavras como "com", "o", "a" e "entre".
Para procurar itens enviados por uma pessoa específica, digite o nome do remetente na caixa De.
Para procurar itens enviados para uma determinada pessoa, digite o nome de qualquer pessoa que estava nas linhas Para ou Cc da mensagem na caixa Enviadas Para. Separe vários nomes por ponto-e-vírgula (;), espaço ou vírgula (,).
Dica Sempre coloque nomes completos entre aspas (por exemplo, "Raquel de Mello"). Caso contrário, o nome e o sobrenome poderão coincidir com os de outras pessoas da organização.
Clique em Localizar Agora para iniciar a pesquisa. Você só poderá parar ou interromper a pesquisa quando ela terminar.

Dica Se a pesquisa retornar mais de um item, clique em um cabeçalho de coluna para classificar os resultados por essa categoria. Para exibir um item, clique duas vezes nele.

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