Kontrollere navn

Med Microsoft Office Outlook Web Access kan deler av navn som er skrevet inn i mottakerbokser, samsvares med de tilhørende e-postaliasene, men bare hvis det delvise navnet er unikt. Hvis adresselisten for eksempel inneholder aliasene jon og jonas, og du skrev inn jon, kan ikke navnet jon samsvares fullstendig og vil ikke bli gjenkjent. Dette er fordi både jon og jonas kan samsvares med jon.

Hvis du forsøker å sende en melding til én eller flere mottakere som ikke kan samsvares med et e-postalias, viser Outlook Web Access hvert enkelt uløst mottakernavn i rødt.

1. Klikk et uløst navn (vist i rødt).
2. Hvis du kjenner mottakerens fullstendige e-postadresse, skriver du inn e-postadressen i E-post på skjermbildet Kontroller navn, og deretter klikker du Bruk.
3. Hvis du vil flytte mottakerens navn til en annen boks, klikker du alternativknappen ved siden av navnet på boksen under Flytt mottaker til.
4. Slik går du frem hvis du ikke kjenner den fullstendige e-postadressen:
1. Slett det uløste navnet.
2. Velg Slette denne mottakeren fra listen ved siden av Flytt mottaker til, og deretter klikker du Bruk.
3. Velg ett av navnene som Outlook Web Access har funnet i organisasjonens globale adresseliste, og deretter klikker du Bruk.

Tips!  Det vil vises maksimalt 100 navn som du kan velge mellom. Hvis du ikke ser den tilsiktede mottakeren, forbedrer du navnet som du opprinnelig skrev inn.

Hvis du vil få bekreftet navnet på en mottaker, kan du når som helst klikke Kontroller navn på verktøylinjen.