Outlook Web Access

Met Microsoft Office Outlook Web Access kunt u een webbrowser gebruiken om toegang te krijgen tot het postvak van Microsoft Exchange vanaf elke willekeurige computer met een internetverbinding. U kunt berichten lezen en verzenden, contactpersonen indelen, taken maken, afspraken en vergaderingen plannen en toegang krijgen tot openbare mappen.

Ondersteunde browsers en besturingssystemen

U kunt Outlook Web Access gebruiken in combinatie met de webbrowsers Microsoft Internet Explorer of Netscape Navigator vanaf de meeste UNIX-, Apple Macintosh- of Microsoft Windows-computers. Als u de volledige verzameling functies van Outlook Web Access wilt gebruiken, moet u Internet Explorer 6 of hoger gebruiken. Neem contact op met uw serverbeheerder of uw serviceprovider voor specifieke informatie over de besturingssystemen en browserversies die door Outlook Web Access worden ondersteund.

Help-informatie raadplegen

Klik op een onderwerp aan de linkerkant als u Help-informatie wilt weergeven over het desbetreffende gebied. Blader naar beneden voor informatie over het configureren van de taalinstellingen van de webbrowser en voor informatie over veelvoorkomende foutberichten die door de browser kunnen worden weergegeven tijdens het werken met Outlook Web Access.

Opmerking  Sommige functies die in de Help worden beschreven, zijn niet beschikbaar als de e-mailserver niet is bijgewerkt naar de laatste versie van Exchange Server of als de beheerder van de server functies heeft uitgeschakeld.

Raadpleeg de on line documentatie van Microsoft Exchange Server of neem contact op met uw serverbeheerder voor informatie over het verkrijgen van toegang tot Outlook Web Access via uw intranet of via internet.

Afmeldprocedure

Zorg ervoor dat u op Afmelden klikt in het navigatiedeelvenster en dat u vervolgens alle browservensters sluit als u klaar bent met uw werkzaamheden in Outlook Web Access. Als u op Afmelden klikt, voorkomt u dat iemand anders de computer kan gebruiken om toegang te krijgen tot uw postvak. Klik tevens op Afmelden en sluit alle browservenster na elke Outlook Web Access-sessie voordat u een andere website bezoekt.

Talen

Outlook Web Access ondersteunt meer dan 20 talen. Voer het volgende uit als u de standaardtaal van de Internet Explorer-webbrowser wilt wijzigen:

1. Selecteer in het menu Beeld van Internet Explorer de optie Internet-opties en klik vervolgens op Talen.
2. Klik op Toevoegen in Taalvoorkeur als u een taal wilt toevoegen aan de lijst met beschikbare talen. Neem contact op met uw serverbeheerder als u niet weet of een bepaalde taal wordt ondersteund.
3. Selecteer een taal en klik op Omhoog als u een taal naar de bovenkant van de lijst wilt verplaatsen.

Veelvoorkomende foutberichten

Outlook Web Access maakt gebruik van HTTP (Hypertext Transfer Protocol) voor het weergeven van informatie over het Exchange-postvak in een webbrowser. Hieronder vindt u uitleg bij bepaalde, veelvoorkomende foutberichten met betrekking tot HTTP, die mogelijk voorkomen tijdens het gebruik van Outlook Web Access.

Fout	Beschrijving
400 Ongeldige aanvraag	Een aanvraag van de browser, zoals voor het openen van een map of het weergeven van een bericht, is ongeldig. Dit kan voorkomen als de verbinding met de Exchange-server werd onderbroken. Probeer de aanvraag opnieuw in te dienen.
401 Niet toegestaan	U bent niet gemachtigd om toegang te verkrijgen tot een bepaald item of een bepaalde map. De eigenaar of beheerder van het item of van de map moet uw account de vereiste machtiging verlenen. Neem contact op met een beheerder voor meer informatie. Dit foutbericht wordt mogelijk ook weergegeven als u uw wachtwoord niet juist hebt getypt.
403 Verboden	U hebt geen toestemming om deze actie uit te voeren. Neem contact op met een beheerder als u van mening bent dat u toestemming hebt om de desbetreffende actie uit te voeren.
404 Niet gevonden	Het item of de map waartoe u toegang probeert te krijgen, is verplaatst of is verwijderd. Vernieuw het browservenster door op Controleren op nieuwe berichten op de werkbalk te klikken. Dit bericht wordt mogelijk ook weergegeven als u toegang probeert te krijgen tot een map waarvoor u niet voldoende machtigingen hebt.
500 Serverfout	Er is een fout opgetreden in IIS (Internet Information Services) op de Exchange-server. Neem onmiddellijk contact op met een beheerder.
500 Interne serverfout	De Exchange-server kan de aanvraag niet verwerken. Dit kan het gevolg zijn van verschillende serverconfiguraties. Neem contact op met een beheerder.
502 Ongeldige gateway	Het kopiëren van items van server naar server of van openbare mappen naar postvakmappen van Exchange is niet toegestaan.
503 Service niet beschikbaar	De Exchange-onderdelen voor Outlook Web Access worden niet uitgevoerd op de server waarmee u een verbinding hebt. Neem contact op met de beheerder voor een bijgewerkt webadres.