Klient Outlook Web Access

Klient Microsoft Outlook Web Access umożliwia dostęp do skrzynki pocztowej programu Microsoft Exchange za pośrednictwem przeglądarki sieci Web działającej na dowolnym komputerze z połączeniem internetowym. Można czytać i wysyłać wiadomości, organizować kontakty, tworzyć zadania, planować terminy i spotkania oraz uzyskać dostęp do folderów publicznych.

Obsługiwane przeglądarki i systemy operacyjne

Klient Outlook Web Access może współpracować z przeglądarkami sieci Web Microsoft Internet Explorer lub Netscape Navigator zainstalowanymi na komputerach opartych na systemie UNIX, Apple Macintosh lub Microsoft Windows. Aby wykorzystać pełen zestaw funkcji dostępnych w kliencie Outlook Web Access, należy używać programu Internet Explorer w wersji 6 lub nowszej. Aby uzyskać szczegółowe informacje dotyczące wersji systemów operacyjnych i przeglądarek obsługiwanych przez klienta Outlook Web Access, należy skontaktować się z administratorem serwera lub usługodawcą.

Uzyskiwanie Pomocy

Aby wyświetlić Pomoc dotyczącą określonego zagadnienia, należy kliknąć odpowiedni temat po lewej stronie. Przewinięcie listy w dół umożliwi uzyskanie informacji dotyczących konfigurowania ustawień języka przeglądarki sieci Web oraz typowych komunikatów o błędach, wyświetlanych przez przeglądarkę podczas pracy w kliencie Outlook Web Access.

Uwaga  Niektóre funkcje opisane w Pomocy będą niedostępne, jeżeli zostały wyłączone przez administratora serwera albo serwer skrzynki pocztowej nie został uaktualniony do najnowszej wersji programu Exchange Server.

Aby uzyskać informacje dotyczące dostępu do klienta Outlook Web Access za pośrednictwem intranetu lub Internetu, należy zapoznać się z dokumentacją online programu Microsoft Exchange Server lub skontaktować się z administratorem serwera.

Wylogowanie

Po zakończeniu korzystania z klienta Outlook Web Access należy koniecznie kliknąć przycisk Wyloguj w okienku nawigacji, a następnie zamknąć wszystkie okna przeglądarki. Kliknięcie przycisku Wyloguj zapobiega użyciu komputera przez inną osobę w celu uzyskania dostępu do skrzynki pocztowej danego użytkownika. Przed odwiedzeniem kolejnej witryny sieci Web należy kliknąć przycisk Wyloguj i zamknąć wszystkie okna przeglądarki po każdej sesji klienta Outlook Web Access.

Języki

Klient Outlook Web Access obsługuje ponad 20 języków. Aby zmienić domyślny język przeglądarki sieci Web Internet Explorer:

1. W programie Internet Explorer w menu Narzędzia wybierz polecenie Opcje internetowe, a następnie kliknij przycisk Języki.
2. Aby dodać język do listy dostępnych języków, w oknie dialogowym Preferencje językowe kliknij przycisk Dodaj. Jeżeli nie można ustalić, czy określony język jest obsługiwany, należy skontaktować się z administratorem serwera.
3. Aby przenieść język w górę na liście, zaznacz język, a następnie kliknij przycisk Przenieś w górę.

Typowe komunikaty o błędach

Klient Outlook Web Access używa protokołu HTTP (Hypertext Transfer Protocol) do wyświetlania informacji dotyczących skrzynki pocztowej programu Exchange w przeglądarce sieci Web. Poniżej znajdują się opisy niektórych typowych komunikatów o błędach protokołu HTTP, które mogą wystąpić podczas korzystania z klienta Outlook Web Access.

Błąd	Opis
400 Bad Request (Złe żądanie)	Żądanie z przeglądarki, dotyczące na przykład otwarcia folderu lub wyświetlenia wiadomości, było niepoprawne. Błąd może wystąpić w razie przerwania połączenia z serwerem Exchange. Należy ponownie zgłosić żądanie.
401 Unauthorized (Bez autoryzacji)	Brak uprawnień dostępu do określonego elementu lub folderu. Właściciel lub administrator elementu lub folderu musi udzielić danemu kontu odpowiednie uprawnienie. Należy skontaktować się administratorem, aby uzyskać więcej informacji. Ten komunikat o błędzie występuje także po wpisaniu nieprawidłowego hasła.
403 Forbidden (Zabroniony)	Użytkownikowi nie wolno wykonywać danej akcji. Należy skontaktować się z administratorem, jeżeli wykonanie tej akcji powinno być dozwolone.
404 Not Found (Nie znaleziono)	Element lub folder, do którego użytkownik usiłuje uzyskać dostęp, został przeniesiony lub usunięty. Należy odświeżyć przeglądarkę, klikając przycisk Sprawdź nowe wiadomości na pasku narzędzi. Ten komunikat może być również wyświetlany w przypadku braku uprawnienia do przeglądania folderu, do którego użytkownik usiłuje uzyskać dostęp.
500 Server Error (Błąd serwera)	Wystąpił błąd Internetowych usług informacyjnych (IIS) na serwerze Exchange. Należy natychmiast skontaktować się z administratorem.
500 Internal Server Error (Wewnętrzny błąd serwera)	Serwer Exchange nie mógł przetworzyć żądania. Przyczyna może tkwić w konfiguracji serwera. Należy skontaktować się z administratorem.
502 Bad Gateway (Zła brama)	Kopiowanie elementów między serwerami lub między folderami publicznymi a folderami skrzynki pocztowej programu Exchange nie jest dozwolone.
503 Service Unavailable (Usługa niedostępna)	Składniki Exchange związane z obsługą klienta Outlook Web Access nie są uruchomione na serwerze, z którym nawiązano połączenie. Należy skontaktować się z administratorem, aby uzyskać zaktualizowany adres sieci Web.