Διαχείριση ανεπιθύμητης αλληλογραφίας

Η ανεπιθύμητη αλληλογραφία καταπονεί τα δίκτυα, υπερφορτώνει τους διακομιστές ηλεκτρονικούς ταχυδρομείου και γεμίζει τα γραμματοκιβώτια με άσκοπα και συχνά πολύ προσβλητικά μηνύματα και εικόνες. Το Microsoft Office Outlook Web Access σας βοηθά να ελέγχετε τα ανεπιθύμητα μηνύματα επιτρέποντάς σας να κάνετε τα εξής:

• Να δημιουργήσετε λίστες αξιόπιστων και μη αξιόπιστων διευθύνσεων και τομέων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.
• Να παρεμποδίσετε συνδέσεις προς εξωτερικό περιεχόμενο το οποίο είναι δυνατό να σας κάνει στόχο ανεπιθύμητης αλληλογραφίας.

Διαχείριση λιστών ανεπιθύμητης αλληλογραφίας

Χρησιμοποιήστε τις διαδικασίες της ενότητας αυτής για να καθορίσετε διευθύνσεις και τομείς ηλεκτρονικού ταχυδρομείου απ' όπου θέλετε —ή δεν θέλετε— να λαμβάνετε μηνύματα.

Σημειώσεις  Καθώς ελέγχει τα εισερχόμενα μηνύματα, το φίλτρο ανεπιθύμητης αλληλογραφίας δίνει προτεραιότητα στις διευθύνσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σε σχέση με τους τομείς. Για παράδειγμα, ας υποθέσουμε ότι ο τομέας example.com βρίσκεται στη λίστα αποκλεισμένων αποστολέων και η διεύθυνση somebody@example.com βρίσκεται στη λίστα ασφαλών αποστολέων. Η διεύθυνση somebody@example.com θα είναι επιτρεπτή στο φάκελο "Εισερχόμενα", αλλά όλες οι άλλες διευθύνσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου με τον τομέα example.com θα αποσταλούν στο φάκελο ανεπιθύμητης αλληλογραφίας.

Όταν εισαγάγετε τομείς, δεν χρειάζεται να συμπεριλάβετε το σύμβολο @. Το Outlook Web Access το προσθέτει αυτόματα.

Τροποποίηση της λίστας ασφαλών αποστολέων

Οι ασφαλείς αποστολείς είναι άτομα και τομείς από τους οποίους θέλετε να λαμβάνετε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

1. Στο παράθυρο περιήγησης, κάντε κλικ στην εντολή Επιλογές.
2. Κάτω από την περιοχή Απόρρητο και απόρριψη ανεπιθύμητης αλληλογραφίας, επιλέξτε το πλαίσιο ελέγχου Φιλτράρισμα ανεπιθύμητης αλληλογραφίας.
3. Κάντε κλικ στην επιλογή Διαχείριση λιστών ανεπιθύμητης αλληλογραφίας.
4. Για να προσθέσετε έναν αποστολέα στη λίστα, στην περιοχή Ασφαλείς αποστολείς, κάντε κλικ στο κουμπί Προσθήκη, πληκτρολογήστε μια διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή έναν τομέα στο πλαίσιο κειμένου και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί OK.
5. Για να τροποποιήσετε έναν αποστολέα της λίστας, επιλέξτε τον αποστολέα και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί Επεξεργασία. Αλλάξτε την καταχώρηση και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί OK.
6. Για να συμπεριλάβετε τις επαφές σας ως ασφαλείς αποστολείς, επιλέξτε το πλαίσιο ελέγχου Να θεωρείται αξιόπιστη και η αλληλογραφία από τις Επαφές μου.
7. Κάντε κλικ στο κουμπί Αποθήκευση και κλείσιμο.

Τροποποίηση της λίστας ασφαλών παραληπτών

Οι ασφαλείς παραλήπτες είναι λίστες διανομής στις οποίες είστε μέλη και για τις οποίες θέλετε να λαμβάνετε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Μπορείτε, επίσης, να προσθέσετε μεμονωμένες διευθύνσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στη λίστα "Ασφαλείς παραλήπτες". Για παράδειγμα, ίσως θέλετε να επιτρέψετε μηνύματα τα οποία δεν αποστέλλονται μόνο σε εσάς, αλλά και σε ένα συγκεκριμένο άτομο.

1. Στο παράθυρο περιήγησης, κάντε κλικ στην εντολή Επιλογές.
2. Κάτω από την περιοχή Απόρρητο και απόρριψη ανεπιθύμητης αλληλογραφίας, επιλέξτε το πλαίσιο ελέγχου Φιλτράρισμα ανεπιθύμητης αλληλογραφίας.
3. Κάντε κλικ στην επιλογή Διαχείριση λιστών ανεπιθύμητης αλληλογραφίας.
4. Για να προσθέσετε έναν παραλήπτη στη λίστα, στην περιοχή Ασφαλείς παραλήπτες, κάντε κλικ στο κουμπί Προσθήκη, πληκτρολογήστε μια διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή έναν τομέα στο πλαίσιο κειμένου και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί OK.
5. Για να τροποποιήσετε έναν παραλήπτη της λίστας, επιλέξτε τον παραλήπτη και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί Επεξεργασία. Αλλάξτε την καταχώρηση και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί OK.
6. Κάντε κλικ στο κουμπί Αποθήκευση και κλείσιμο.

Τροποποίηση της λίστας αποκλεισμένων αποστολέων

Οι αποκλεισμένοι αποστολείς είναι άτομα και τομείς από τους οποίους δεν θέλετε να λαμβάνετε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Τα μηνύματα που λαμβάνετε από οποιαδήποτε διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή τομέα της λίστας αποκλεισμένων αποστολέων μετακινούνται αυτόματα στο φάκελο "Ανεπιθύμητη αλληλογραφία".

1. Στο παράθυρο περιήγησης, κάντε κλικ στην εντολή Επιλογές.
2. Κάτω από την περιοχή Απόρρητο και απόρριψη ανεπιθύμητης αλληλογραφίας, επιλέξτε το πλαίσιο ελέγχου Φιλτράρισμα ανεπιθύμητης αλληλογραφίας.
3. Κάντε κλικ στην επιλογή Διαχείριση λιστών ανεπιθύμητης αλληλογραφίας.
4. Για να προσθέσετε έναν αποστολέα στη λίστα, στην περιοχή Αποκλεισμένοι αποστολείς, κάντε κλικ στο κουμπί Προσθήκη, πληκτρολογήστε μια διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή έναν τομέα στο πλαίσιο κειμένου και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί OK.
5. Για να τροποποιήσετε έναν παραλήπτη της λίστας, επιλέξτε τον παραλήπτη και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί Επεξεργασία. Αλλάξτε την καταχώρηση και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί OK.
6. Κάντε κλικ στο κουμπί Αποθήκευση και κλείσιμο.

Αποκλεισμός συνδέσεων εξωτερικού περιεχομένου σε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου HTML.

Τα μηνύματα HTML που λαμβάνετε, είναι δυνατό να περιέχουν συνδέσεις προς εξωτερικό περιεχόμενο, όπως εικόνες ή ήχους. Αυτές οι συνδέσεις δεν έχουν τη μορφή υπογραμμισμένων συνδέσεων στις οποίες κάνετε κλικ. Είναι αναφορές στον κώδικα προέλευσης HTML προς μια εξωτερική θέση στο Internet. Όταν ανοίγετε ή βλέπετε σε προεπισκόπηση το μήνυμα, ο υπολογιστής κάνει λήψει του εξωτερικού περιεχομένου έτσι ώστε να είναι δυνατή η εμφάνιση της εικόνας ή η αναπαραγωγή του ήχου. Αυτό γίνεται τυπικά από θεμιτούς αποστολείς για την αποφυγή αποστολής μεγάλων μηνυμάτων.

Όμως, οι αποστολείς ανεπιθύμητης αλληλογραφίας χρησιμοποιούν τη λήψη εξωτερικού περιεχομένου από τον υπολογιστή σας για να επιβεβαιώσουν ότι η διεύθυνση του ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας είναι "ενεργή". Μόλις μάθουν ότι ένα πραγματικό πρόσωπο σχετίζεται με τη διεύθυνσή σας, μπορεί να γίνετε στη συνέχεια ο στόχος για περισσότερη ανεπιθύμητη αλληλογραφία. Το εξωτερικό περιεχόμενο που χρησιμοποιείται για την αναγνώρισή σας με αυτόν τον τρόπο ονομάζεται αναγνωριστικό σήμα Web.

Για να αποκλείσετε συνδέσεις σε εξωτερικό περιεχόμενο

1. Στο παράθυρο περιήγησης, κάντε κλικ στην εντολή Επιλογές.
2. Κάτω από την περιοχή Απόρρητο και απόρριψη ανεπιθύμητης αλληλογραφίας, επιλέξτε το πλαίσιο ελέγχου Αποκλεισμός εξωτερικού περιεχομένου σε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου HTML.

   Σημειώσεις  Αν ορίσετε αυτήν την επιλογή, καταργούνται και τα αναγνωριστικά σήματα Web από τις απαντήσεις και τα προωθημένα μηνύματα.

   Ο διαχειριστής του διακομιστή σας ίσως να έχει ορίσει ότι αυτή η επιλογή θα είναι πάντα ενεργοποιημένη.